Privacy e GDPR
I diritti dell'interessato, il reclamo al Garante, il data breach, le sanzioni, videosorveglianza, telemarketing.
- I diritti GDPR: accesso, rettifica, cancellazione, opposizione, portabilitàCome esercitare i diritti GDPR (artt. 15-22): richiesta al titolare, risposta entro un mese, gratuità, accesso, cancellazione, opposizione, reclamo al Garante.
- Il reclamo al Garante privacyIl reclamo al Garante (art. 77 GDPR, artt. 141-143 Codice privacy): contenuto, modello e PEC, informazione entro 3 mesi e decisione entro 9, poteri e sanzioni.
- Il data breach: obblighi dell'azienda e diritti delle vittimeNotifica al Garante entro 72 ore e comunicazione agli interessati (artt. 33-34 GDPR), registro, sanzioni fino al 2%; risarcimento senza soglia di gravità (CGUE C-300/21).
- Telecamere in casa, in condominio, in azienda, in negozio: le regoleCasa: solo le proprie pertinenze (art. 615-bis c.p. se si riprendono i vicini); condominio: maggioranza dell'art. 1122-ter; azienda: accordo sindacale (art. 4 St. lav.).
- Telefonate indesiderate: registro delle opposizioni, reclami, sanzioniIscrizione gratuita al RPO anche per i cellulari (DPR 26/2022): revoca dei consensi, consultazione mensile, art. 130 Codice privacy, filtri anti-spoofing AGCOM, sanzioni.
- Le sanzioni del Garante: come si difende un'aziendaReclamo o ispezione, notifica delle violazioni, 30 giorni per memorie e audizione (art. 166 Codice privacy), criteri dell'art. 83 GDPR, pagamento della metà.
- La privacy del lavoratore: email, chat, GPS, badge, cartella sanitariaControlli a distanza solo con accordo o autorizzazione (art. 4 St. lav.), metadati email 21 giorni (Garante 2024), chat e WhatsApp, GPS, impronte.
- Siti web: cookie, informativa, obblighi per chi ha un sitoArt. 122 Codice privacy e linee guida cookie 2021: banner con X, accetta e rifiuta, niente scroll né cookie wall, analytics, riproposizione a 6 mesi; dati dell'impresa.
Domande collegate
- Un'azienda continua a mandarmi email e telefonate pubblicitarie: come la faccio smettere e scopro che dati ha su di me?
- Vendo prodotti sul mio sito: se un cliente ci ripensa, entro quando devo rimborsarlo e chi paga la spedizione del reso?
- Nel mio negozio online il pulsante finale dice solo «Conferma»: è un problema?